FAQ
常见问题
快速了解商品、采购、一件代发和API协同中的基础问题。
供应链 API
3 个问题API能代替所有人工工作吗？
不能。接口减少重复录入，但商品审核、异常订单和售后仍需要业务处理。
先接哪个接口？
通常先确定商品和唯一标识，再按业务需要接库存、订单和物流。
如何判断接口可用？
需要验证字段、时效、错误码、重试和完整订单闭环。
一件代发供应链
3 个问题一件代发等于完全没有库存风险吗？
不是。使用方不预先囤货，但仍要管理缺货、时效与售后风险。
一件代发要不要API？
订单少时可人工协作，持续经营或订单量增加时更适合接口协同。
如何验证供应方？
先验证真实库存、订单处理、物流回传和异常响应。
企业商城供应链
3 个问题企业商城一定需要API吗？
商品量少、更新频率低时可以先人工协作；需要持续同步商品、库存和订单时，API更适合。
企业商城可以不囤货吗？
可以评估一件代发，但需要先确认库存同步、发货和售后边界。
选择供应链先看什么？
先看商品是否匹配，再看库存、订单、物流能否形成稳定闭环。
积分商城供应链
3 个问题会订货提供完整积分商城 SaaS 吗？
本页介绍的是商品供应、一件代发和供应链 API。积分账户、兑换规则及商城前端需由商城系统承接，具体合作范围以双方约定为准。
积分商城供应链要关注什么？
通常要关注商品池、兑换订单、库存同步和物流回传。
积分商城接入前需要准备什么？
准备目标品类、商品池、积分换算规则、订单字段和收货要求，并明确缺货、取消订单与积分退回的处理责任。
企业礼品与员工福利采购
3 个问题会订货提供完整福利商城 SaaS 吗？
本页介绍礼品福利商品供应、集团采购和一件代发/API协作；福利预算、员工账户和发放规则需要由企业业务系统承接。
集团采购等于福利采购吗？
不等于。集团采购是商品采购方式，可用于礼品和福利采购；完整福利管理还涉及员工账户、预算和发放规则。
采购前应准备什么？
通常需要预算、数量、品类、交付地址与时间要求。